2021年上半年我单位共处理群众问题115件，办结率为100%，积极回应群众关切，解决有关群众切身利益问题。

2021年下半年针对多数群众部分关注问题作出如下回复：

1.来电人反映：请问什么条件可以申请购买经济适用房？现有房源都在哪个小区呢？

回复：来信人您好！据安阳市人民政府发布的文件《关于2013年度安阳市市区保障性住房相关标准的通知》（安政办〔2013〕66号）文件规定，2013年4月15日起，不再受理经济适用住房申购申请手续。

2.来电人反映：安阳市保障性住房每年都是啥时候公示？

回复：保障性住房资格审批由各区住建部门负责，公示时间为每季度末的最后一天。感谢您的来电！

3.来电人反映：咨询：现在安阳市的公租房是否可以买卖？有没有什么政策文件允许个人、房地产公司操作公租房买卖？

回复：来电人您好，目前我市公租房不可以买卖，无政策文件允许个人、房地产公司操作公租房买卖。感谢您的来电！

4.来电人反映：你好，我想咨询关于文峰区公租房源的问题：一、2021年文峰区公租房源都有哪些小区？二、2022年文峰区规划的房源有哪些小区？三、在网上如何能查询到文峰区公租房源的最新信息？

回复：来电人您好，我市公共租赁住房由各区住房保障管理部门统一进行分配。文峰区住房保障管理部门根据公共租赁住房可分配数量和轮候人员数量，每季度组织一次配租选房工作。具体房源等情况可咨询文峰区住房保障管理部门（咨询电话：5100805）。届时我市政府网站会公开公租房相关信息，请保持关注。感谢您的来电！

5.来电人反映：市区的廉住房在什么地方？

回复：来电人您好，我市公租房分配在各区住房保障部门进行，若需了解目前可供分配的公租房房源，您需要咨询申请所在辖区的住房保障部门。